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LGPD & Segurança

Política de Privacidade

Última atualização: 01/09/2026 • Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Introdução

A Meta de Sucesso está rigorosamente comprometida em proteger a privacidade dos seus usuários, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao interagir com nosso site, serviços de marketing, automações e canais de atendimento, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes categorias de informações quando você interage com nossa plataforma:

  • Dados de identificação e contato: Nome, e-mail comercial, telefone/WhatsApp e empresa.
  • Dados de projeto e investimento: Faixa de investimento em mídia e desafios operacionais informados no formulário.
  • Dados de navegação e técnicos: Endereço IP, parâmetros UTM de campanha, tipo de navegador, páginas visualizadas e tempo de sessão.
  • Comunicações de atendimento: Mensagens trocadas via chat ao vivo (Chatwoot), formulários de lead e WhatsApp.

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos os dados pessoais coletados exclusivamente para:

  • Elaborar propostas comerciais personalizadas e diagnósticos de Growth Ops.
  • Responder a dúvidas e prestar suporte via especialistas.
  • Executar contratos de prestação de serviços de marketing, dados e IA.
  • Aperfeiçoar a navegação e performance técnica do nosso site.
  • Cumprir com obrigações legais e regulatórias vigentes.

4. Compartilhamento Seguro de Dados

A Meta de Sucesso não vende, aluga ou comercializa dados pessoais em nenhuma hipótese. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores de tecnologia essenciais à nossa operação (provedores de nuvem, ferramentas de automação e CRMs como n8n, Twenty CRM e Chatwoot), todos com elevados padrões de segurança e acordos de confidencialidade.

5. Segurança da Informação

Implementamos rigorosas medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração:

  • Criptografia de ponta a ponta com certificados SSL/TLS em todas as rotas.
  • Políticas estritas de controle de acesso a bancos de dados e ambientes de produção.
  • Rotinas automatizadas de backup e monitoramento contínuo contra ameaças.

6. Seus Direitos como Titular de Dados

Conforme previsto na LGPD (Art. 18), você pode a qualquer momento exercer seus direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
  • Revogação do consentimento concedido anteriormente.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies técnicos essenciais e analíticos (como Google Tag Manager) para mensurar o tráfego do site e compreender o comportamento do usuário, viabilizando melhorias contínuas. Você pode desativar o uso de cookies diretamente nas preferências do seu navegador web.

8. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para solicitar informações sobre o tratamento de seus dados ou exercer qualquer um dos direitos previstos na LGPD, entre em contato direto com nossa equipe: